Один безумный график и ленивые маркетологи

Вы все его видели. Он доступен в книге Филипа Котлера «Основы маркетинга», называется «жизненный цикл товара». Вот картинка из русского издания 1993 года. Давно дело было.

График активно используется, хотя в современных пособиях приобрел симметрию по горбу и раскрашен в приятные цвета. В очередной раз наткнулся на него в выступлении Сета Година на TEDе, читая агитационную статью в блоге хорошего издательства.

Посмотрите, кстати, само выступление. Оно интересное:

Сет Годин затрагивает интересную тему. Пропагандируя сильные отличия в начале продвижения товара на рынок, он неявно указывает, что современном образе мышления основные методы маркетинга сосредоточены «в горбе». Люди сознательно пропускают стадию роста, если дело касается вещей, которые им мало интересны, и готовы работать, ощущая себя в середине цикла, когда жизни еще и не наблюдается.

Видно огромное желание людей проскочить трудоемкий подъем, и не замечать печальный спад. Давайте проиллюстрирую мечту маркетолога:

Сейчас 1:50 субботы, все наши дизайнеры спят, поэтому терпите.

Честно говоря, 100% клиентов, приходящих к нам, если не говорят вслух, то в душе надеются на это чудо.

Не будет такого никогда. И не было.

Всё регулируется чувством реальности. Вот как выглядит нормальное развитие событий:

Надеюсь, вы увидели, что в начале графика есть период «убираем все лишнее», и я не показываю здесь seo эффект, только момент, где его пора начинать.

Единственный способ поддержания уровня продаж — постоянное внесение идей в кампанию. В ином случае сожрут конкуренты.

И второй момент. После стабилизации продаж по одному товару или услуге и переходе на оптимизацию с выработкой дополнительных идей — пора запускать кампанию по следующему пункту вашего прайс-листа. Если вы еще этого не сделали.

И без первого этапа не бывает нормальных продаж. Никогда.

Следует понимать разницу между «нулем» рекламы и «единицей» рекламы. Если вы начали давать рекламу вообще, то любое количество пришедших к вам обращений кажется огромным, и создается иллюзия, что график все-таки существует. Помните, всегда можно сделать лучше. Всегда. Главное, не забывать измерять результаты экспериментов.

Кстати, «на горбах» можно проиллюстрировать много хороших идей.

Хорошая и плохая работа с клиентом

Упрощенно, для самых молодых телезрителей.

Плохая работа с клиентом.

Хорошая работа с клиентом.

Комментировать не буду, понятно.

У меня еще много интересных рисунков, буду показывать их время от времени.

Тэги: контекст, продвижение, маркетинг, seo

Комментарии:

Добавление комментария

Как вас зовут: E-mail:

или

Яндекс Мой Круг Yahoo! Google Livejournal OpenId

Комментарии перед публикацией просматриваются и одобряются (или не одобряются), спасибо за понимание.